Ayuda y contacto
Por favor, avíseme sobre cualquier experimento atascado o cualquier pregunta que tenga.
Revisaremos su consulta y le responderemos por correo electrónico. No se requiere registro de membresía ni formulario de consulta por separado.
Póngase en contacto con el operador
- operador
- Jaemin Lee
- Correo electrónico de contacto
- drendrendrencom@gmail.com
Si su aplicación de correo electrónico no se abre, copie la dirección y envíela desde el servicio de correo electrónico que utiliza.
Al informar un error, incluya el nombre o la dirección del experimento, el dispositivo y el navegador utilizados, el orden en que ocurrió el problema y los resultados esperados. Al adjuntar una pantalla, asegúrese de que no se vea ninguna información personal.
No envíe su número de seguro social, contraseña, información de salud, etc. Período de procesamiento y almacenamiento de la información de la consulta. PrivacidadPuedes consultarlo aquí.
Preguntas frecuentes
¿Cómo encuentras el experimento que deseas?
Expanda los campos y unidades en "Buscar experimentos" a la izquierda. También puedes buscar por nombre del experimento, concepto que aparece en la descripción o nombre del campo. En su teléfono, haga clic en "Buscar experimento" en el menú superior para abrir el cuadro de búsqueda.
¿Necesito registrarme o pagar?
No lo necesitas. Todos los experimentos proporcionados actualmente se pueden utilizar sin instalación, registro de membresía ni pago.
La pantalla del experimento no se mueve.
Asegúrese de que JavaScript esté permitido e intente abrir nuevamente en la última versión de Chrome, Edge, Safari o Firefox. Algunos experimentos requieren que presione el botón "Siguiente paso" o Iniciar experimento para continuar. Si el problema persiste, envíenos un correo electrónico con la dirección del experimento y la información del navegador.
No hay sonido o quiero apagarlo.
Puedes activar y desactivar los efectos de sonido con el botón del altavoz en la parte superior del experimento. Debido a la política del navegador, es posible que no se reproduzca el sonido antes de la primera operación. Verifique también la configuración de silencio en el dispositivo.
¿Se guardan los registros del experimento?
Los datos y resultados del experimento solo se procesan en la página actual y se reinician al recargarla o cerrarla. Usa Guardar resultados en la parte superior para descargar las mediciones en CSV y las gráficas en PNG. Completa las mediciones y pulsa Registrar; guarda los archivos antes de cerrar la página.
¿Puedo usarlo como material de clase?
Puede compartir el enlace del sitio en sus estudios y clases y citar la pantalla citando la fuente. Está prohibida la redistribución o el uso comercial de todos los materiales. Condiciones de usoPor favor verifique y contáctenos.
Las explicaciones y cálculos científicos son diferentes a la realidad.
Las simulaciones simplifican las condiciones para demostrar conceptos. Primero verifique las suposiciones y limitaciones debajo del experimento. Si sospecha de un error en la descripción o cálculo, por favor envíenos sus condiciones y observaciones y las revisaremos.